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[#1]

J'ai bien rentré la bonne URL et cliqué sur ton lien 

le message ci dessous sous google chrome ou mozilla s'affiche : 

Ce site est inaccessible

L'adresse DNS address du serveur livebox est introuvable.

[#2]

Bonjour

Explication : les box sont des routeurs

Un routeur sert à relier deux réseaux entre eux. Les box sont faites pour connecter le réseau du FAI (fournisseur d'accès Internet) et leur propre réseau local. Pour protéger les utilisateurs, l'adressage du réseau local utilise des plages d'adresses privées. 192.168.x.y fait partie de ces plages d'adresses.

SFR et Orange utilisent 192.168.1.0 comme réseau local et dans ce réseau la box à une adresse : 192.168.1.1

Free utilise le réseau 192.168.0.0 avec la box en 192.168.0.254

La Livebox, diffuse sur le réseau local son nom d'hote et c'est Livebox

C'est pour ça que quand tu utilise l'adresse ip 192.168.1.1 tu trouve la box qui est présente

et que quand tu utilise http://Livebox ça tombe dans le vide

Ou la box étant une box SFR, le nom qu'elle reconnaît n'est pas Livebox et donc elle ne répond pas àu navigateur qui cherche la connexion avec une Livebox.

Pour m'aider à t'aider il faut que je connaisse mieux ton environnement et tes connaissances de Windows

Merci de copier/coller les lignes suivantes dans une réponse en ne laissant que la bonne réponse

Aurais-tu deux box différentes chez toi ? oui non

As-tu un voisin ou une voisine qui est client SFR ? oui non

Ton PC s'est il déjà connecté à une Box SFR ? oui non

Ton PC dispose t-il du Wifi ? ? oui non

Sais-tu éteindre cette fonction wifi ? oui non

Sais-tu accéder au "Centre réseau et partage" ? oui non

Sais-tu ouvrir une fenêtre de commande ? oui non

Quelle est ta version de Windows ? XP Vista Win7 Win8 Win10

Je pense que l'interface Ethernet de ton PC n'est connectée à rien, même si un câble y est attaché, et que ton PC est connecté en wifi à une autre box. Il se pourrait si tiu as deux abonnements et un réseau Ethernet que le câblage te connecte à la mauvaise box.  Mais ce ne sont que conjectures.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour, 

J'ai contacté le service client ce matin ils ont reinitialisé ma box et m'on fait debranché un plug que j'avais laissé sur une prise. Depuis ça remarche, je tombe bien sur l'interface orange et mon débit et remonte de 8mbps à 95 mbps. D'après le service client, ce plug que j'avais oublié de débranché interfère avec le reseau de la voisine. ???? je suis pas assez calé...

Quoi qu'il en soit maintenant ça marche. 

Pour répondre à tes questions? 

Aurais-tu deux box différentes chez toi ?  non uniquement orange

As-tu un voisin ou une voisine qui est client SFR ? oui depuis 3 semaines d'où le débit de mes soucis

Ton PC s'est il déjà connecté à une Box SFR ? non

Ton PC dispose t-il du Wifi ? ? oui

Sais-tu éteindre cette fonction wifi ? oui

Sais-tu accéder au "Centre réseau et partage" ? oui

Sais-tu ouvrir une fenêtre de commande ? oui

[#4]

C'est ce que je prévoyais de faire mais il me fallait maitriser tes connexions et vu que tu n'avais pas répondu aux questions du début. ...

Tu es en VDSL et pas ta voisine, c'est ce que je déduis de ton dernier message.

Lors de ta prochaine panne, il faudrait que tu penses à donner les détails de ton installation dès le début

Type ce donnexion, Modèle de box, version de Windows (les commandes sont différentes d'une version à l'autre), Navigateur, etc...  Pense à fournir les messages d'erreur.

Le principal c'est que ça marche.

Bonne continuation

PhilDur

[#5]

merci encore, 

maintenant je sais quoi faire. En espérant que j'ai pas de panne trop vite.

Bonne journée et bon week end