Bonjour voici mon histoire, depuis le 17 novembre 2020 je ne dispose plus de connexion internet, des techniciens sont intervenus et m'ont signalé le vol de ma ligne fibre mais ils n'ont pu la réparer.
Voilà 2 Mois que je n'ai plus la fibre et que je passe mon temps à composer le 3900 pour rien ah si pardon on m'a fourni 200g de 4G mais ce n'est pas suffisant.
Je dois me connecter sur un ordinateur distant de part le télétravail mais le débit 4G est trop peu performant, le 3ème confinement se profilant doucement à l'horizon il me faut absolument pouvoir recevoir un débit décent j'ai actuellement la chance de pouvoir faire une partie de mon activité en présentiel mais celà ne durera pas.
J'ai fais le choix de quitter la concurrence car ils ont une très mauvaise gestion au niveau service technique voir en général mais j'en suis limite presque à les regretter car pour le moment c'est encore pire depuis que j'ai rejoins orange, je n'ai pu profiter des services fibre que de 15 jours seulement depuis mon contrat.
Réveillez vous messieurs dame d'orange et faites enfin intervenir quelqu'un.
