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Bonjour les menteurs. Ca en est ou ? 

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Bonjour @Moonsad, 

Lors de nos échanges, nous vous avons informé que des travaux de désaturation du réseau sont en cours. Ces travaux ne pourront débuter que lorsque nous aurons les autorisations pour intervenir. Nous attendons le retour des collectivités concernées. 

D'ici là et au vu des propos incivils que vous continuez à  tenir à l'égard des équipes qui vous suivent sur la communauté, nous ne reviendrons vers vous que lorsque nous aurons des avancées significatives à vous annoncer.

Bonne journée.

Sarah.

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Bonjours les menteurs, on est le 14, vous aviez dit le 14 ? Ca en est ou ? Les travaux commencé, pas commencé pas fait ni à faire ? Ca fais 6 mois ? Arrétez de faire les offusqué quand vous traiter les gens comme des moins que rien

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Et le culot de dire dans le même message que les travaux sont en cours, et qu'ils n'ont pas encore commencé, chapeau les mecs. 

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@Julie__S  a écrit :

Bonjour @Moonsad,

J'ai conscience de l'impact que génère l'interruption de vos services au quotidien.

📅 Suite aux relances faites, la date prévisionnelle a été réactualisée pour le 16/04/2024 en fin de journée.

✔ De notre côté, nous poursuivons le suivi de votre dossier.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée et reste bien entendu à votre disposition.

Julie 

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Bah alors ? Encore un mensonge ?

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Bonjour @Moonsad,

 
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

La date prévisionnelle a été réactualisée pour le 28 Mai en fin de journée.

De notre côté, nous poursuivons le suivi de votre dossier.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée et reste bien entendu disponible.
Michel

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Bonjour @Moonsad,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Le service technique nous signale être toujours en attente d'autorisations pour réaliser les travaux de désaturation réseau.

Une date prévisionnelle nous est communiquée pour le 25/06/2024.

Toutefois, je ne peux être affirmative quant au respect de celle-ci.

De notre côté, nous poursuivons le suivi de votre dépannage.

Je vous souhaite un bon après-midi et reste bien entendu disponible.

Julie

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Bonjour @Moonsad,

Suite à la dernière intervention, les équipes techniques nous informent que les services sont désormais actifs.

Pouvez-vous nous confirmer que tout est OK de votre côté ?

Math