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[#1]

Paris 75014.

Toujours en panne.

Personne ne vient réparer un câble fibre coupé entre 2 caves accessibles sur un simple coup de fil.

Le câble est coupé d'une boite orange qui fonctionne dans une cave (desservie en premier), à la cave général de l'immeuble.

Tout est accessible sur un simple coup de fil, mais personne ne vient plus après un contingent de techniciens qui viennent "constater". (Et qui manifestement raconte n'importe quoi sur leur "fiche"

Inacceptable et incompréhensible.

Quelqu'un à déjà entamé des poursuites à ce sujet ?

Notez-bien qu'orange me rappelle toute les semaine pour voir ou "ça en est" !!!

Merci de vos réponses.

[#2]

Bonjour @mhdelalettre,

Je suis navré et je comprends votre agacement.

Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez plus d'accès à internet depuis chez vous ?

Raphaël