Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

37 jours - délai activation box/ligne Orange

contributeur occasionnel
51  

37 jours - délai activation box/ligne Orange

Je continu ma superbe aventure avec Orange....

 

Après qu'ils aient fait filtrer mon adresse mail perso, ou qu'il l'ai vendue, je me suis désormais au prise avec le temps d'activation.

 

Après avoir reçu par courrier le contrat stipulant un délai maximal de 37 jours pour l'activation de la ligne (heureusement que le locataire précédent était chez Orange sinon cela aurait surement été 4 ans et 1 mois), je les ai contactés pour leur expliquer que je travaille depuis chez moi et que je ne peux accepter un tel délai.

 

Ils m'ont alors assuré accélérer la procédure que j'aurais la ligne le 11 ou 12 février au plus tard. On est le 14…et toujours rien...

 

Ps: délais de rétraction 21 jours, délais d'activation de la ligne 37 jours... logique

 

Avec Orange vous payez plus cher que chez les concurrents..pour un service qui ne vaut pas mieux 

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

N'hésitez pas à jeter un œil à cette nouvelle FAQ spéciale Covid-19  sur vos questions courantes. Cette dernière sera alimentée au fil du temps.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

11 membres connectés
et 503 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre