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Bonjour , (4 jours sans internet n'y téléphone fixe) , je tiens une maison d’hôtes ou je travaille surtout avec internet et mon téléphone fixe , j'espère que ORANGE sera en tenir compte pour ma prochaine facture , perte 600 euros 

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@BABARDIDOU , 

Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).

Frédéric

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bonjour @BABARDIDOU 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt