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ACTIVATION DE MES SERVICES NON EFFECTUES
Bonjour
nouveau client avec internet prévu au plus tard le 30 avril 2020 trouvez vous normal que ce ne soit pas prêt
j ai pourtant appelé mardi 28 avril 2020 pour faire le point on m a certifié que internet serait en place le 28 ou le 29 avril 2020
ce jour je fais le point via votre tchat et surprise une étape ne s est pas bien déroulé et Internet n est pas en place
que dois je faire a part encore attendre
vous dites être mieux que votre concurrent sfr mais au premier abords c est pas gagné
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Re: ACTIVATION DE MES SERVICES NON EFFECTUES
bonjour @oliver64200
insiste au 3900 et au cas ou
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt