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Bonjour, j'aimerais effectuer un passage vers l'ADSL 2+. Le problème étant que lorsque j'appelle le service technique ils ignorent de quoi il s'agit et m'envoient vers le service commercial qui ignore de quoi il s'agit et qui m'envoit vers le service technique qui ignore de quoi il s'agit et qui m'assure que bientôt La Réunion sera fibrée et que du coup c'est pas très utile de faire quelque chose en attendant (sic).

En faisant un test sur Degrouptest je me rends compte que mon débit serait presque doublé en passant à l'ADSL2+ ce qui n'est pas négligeable vu la qualité de la connexion ici.

Quelqu'un saurait comment faire ?

[#2]

Bonjour @AngelB

La fibre se met en place doucement, pour le moment La Montagne (c'est fait) et l'Etang Salé je crois, sont concernés.

Poue connaître les caractéristiques de ta ligne tu colles ici le résultat du test que tu as fait sur degrouptest sans oublier le nom du central.

Pour connaître ta synchro actuelle :

Tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Bonne A-M

[#3]

Voilà pour la ligne :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  5 février 2016, 15 h 31 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 29 m 03 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1010 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  14983 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  142
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Et voilà pour le DegroupTest :

Caractéristiques générales de la ligne : Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

97411SDE [ Fiche détaillée ]

SAINT DENIS UETV2

1494 mètres : 4/10 sur 1494 mètres

non

0

22.41 dB

7751 kbps (969 ko/s)

15244 kbps (1906 ko/s)

--

--

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Nombre d'abonnés approximatif : NRA compatible ADSL FT : NRA compatible ADSL Max FT : NRA compatible ADSL2+ FT : NRA compatible ReADSL FT :

RE1

Non

23000

Oui

Oui

Oui

Oui

[#4]

@AngelB

Tu es en ADSL 2+ donc tu n'auras rien de mieux avant la fibre, trop loin pour le VDSL. Les données de la LB sont cohérentes.

Bon courage.