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[#1]

bonjour,

voila je vous explique mon problème très étrange ....

j'ai deux pc et deux smartphone relié en wifi à la livebox

je n'es jamais de perte de signal wifi tous fonctionne très bien

mais le problème c'est que par moment (ça ne le fait pas tout le temps)

impossible d'avoir accès à internet

hors j'ai toujours mon accès wifi sur mes pc ou smartphone

mais impossible de navigué sur internet que ce soi sur pc ou smartphone

( ayant toujours mon signal wifi ou signal réseau activé normalement )

je rencontre ce problème des 10ème de fois par jours

et au bout d'un moment tous remarche très bien

j'ai testé de brancher mes pc par Ethernet ou prise CPL j'ai toujours le même problème

j'ai contacter orange qui ma formellement dit que la livebox était endommager

hors même la livebox échanger j'ai de nouveau le même problème

la seul choses qui fonctionne toujours c'est ma ligne téléphonique fixe

je ne voie vraiment pas quoi faire ... :smileyfrustrated:

je pense à un problème de prise mural téléphonique, pour la cause de ce problème étrange ????..... je ne c'est pas....

Cordialement, Au Secours :smileyvery-happy:

[#2]

salut @LokYnesS

plutôt étrange que même l'ethernet ne fonctionne pas, surtout après un remplacement de box

quel souci de PC as tu rencontré en ethernet?

[#3]

Bonjour @fredolerouge, @LokYnesS

Au moment des défauts, un des voyants de la livebox clignote-t-il de couleur orange?

Cordialement

[#4]

 salut ,  @fredolerouge , @michel60 merci infiniment de vos réponses  

en faite j'ai le même problème que ce soi par wifi ou Ethernet mon pc est bien connecté au réseau de la livebox mais impossible d'avoir accès a internet et pour les voyants de la livebox aucun ne clignote quand je rencontre ce souci....

dit comme sa  on peut penser a un virus mais j'ai le problème sur plusieurs pc et même les téléphones 

j'ai démonté ma prise téléphonique mural les différents connecteur a l'interieur bouge un peut c'est peut être la cause du problème je vais la changer cet après-midi 

a voir ..... :smileysad:

[#5]

Bonjour à tous

@LokYnesS

Il m'arrive (mais très très rarement) de rencontrer ce problème (un PC avec Ethernet, et un PC en wifi).

Tout est bien connecté (y compris le PC en wifi), dans le petit symbole (ethernet ou wifi) j'ai le message pas d'accès à internet et le deuxième voyant de la livebox (livebox 2 sagem) clignote en Orange, pas en rouge.

Cela revient tout seul au bout d'un temps variable, en principe, il s'agit d'une perte temporaire des identifiants sur le réseau d'Orange.

Mais cela ne semble pas être ton cas. Par contre si vous  aviez un problème avec la connexion sur la prise, la livebox clignoterait rouge (@fredolerouge me corrigera si je te dis des bétises)

Avez-vous essayer de désactiver votre antivirus lors de ces problèmes?

Cordialement

[#6]

ton problème de voyant est bizarre aussi :smileyfrustrated:

ci sa te le fait de plus en plus vois pour changer de box peut être

et sinon oui antivirus désactivé pare_feu windows désactivé aussi rien y fait .... je crois que je vais finir par faire venir un technicien orange mais bon j'ai peur que même lui ne vois pas d'ou viens le problème 

PS: j'ai changer ma prise téléphonique mural et toujours le problème 

[#7]

@LokYnesS

Non, j'ai ce problème sur ma box (dans l'Oise une fois tous les mois) et sur il existe sur la box de ma voisine en Auvergne (je suis connecté en Wi-Fi, plus fréquent une fois toutes les semaines et à la période estivale au moins 2 fois par semaine).

J'ai toujours soupconné une surcharge des serveurs d'Orange!!! qui leur font perdre ponctuellement l'identification!!!

Cordialement