internet & fixe ma connexion

Absence de connexion internet

contributeur
179  

Absence de connexion internet

Bonjour 

Depuis hier matin je n'ai plus de connexion donc plus d internet ni tv ni téléphone 

De plus un message s affiche sur la livebox : 

Problème d identifiant 

Merci de m aider  !

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
166  

Re: Absence de connexion internet

bonjour @Cocotte14 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pur en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
129  

Re: Absence de connexion internet

Merci bcp pour votre réponse  ! 

J'ai réussi à  débloquer la situation et tout refonctionne normalement  ! 

Bonne journée  !

#TopMembre
110  

Re: Absence de connexion internet

re @Cocotte14 

 

merci du retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 633652 membres inscrits 🧡

558 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne