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depuis des mois je passe de 10 à 7  8 de débit

je paie pour beaucoup plus.Je ne peux pas travailler.

Vous ne trouvez pas de réponse à mon problème

est-ce volontaire pour nous obliger à changer d'operateur?

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Bonjour @JMV21 

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @JMV21 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt