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Absence de réponse serveur SMTP

contributeur
477  

Absence de réponse serveur SMTP

Bonjour,

 

Je galère depuis trois jours à chercher une solution pour connecter une imprimante scan directement à la box.

 

Je l'ai relié avec un cable ethernet, peut envoyer des impressions sans problème, mais impossible de scanner les documents,la réponse est absence de réponse du serveur smtp.

 

Dans la configuration avancée de la live box, il m'indique de donner une adresse IP statique pour cet équipement, mais je ne vois pas où ni comment le faire

 

Je n'ai aucun autre souci quant aux autres connexions

 

Je serais ravie d'avoir une réponse sur ce sujet.

 

Je  remercie par avance celui ou celle qui m'apportera des idées voir une solution

 

NB : le matériel concerné est une HP 4555MFP

 

Bien à vous

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
466  

Re: Absence de réponse serveur SMTP

Bonjour

 

 

Tu dois configurer les champs suivants :

 

Adresse mail   une adresse mail correctement saisie    xxxxxxxxxxx@orange.fr

 

Nom d'utilisateur = adresse mail complète  (la même que ci dessus)

Mot de passe = le mot de passe de la boite mail correctement saisi

serveur = smtp.orange.fr

port = 465

SSL = activé

authentification  = par mot de passe

 

La connexion de l'imprimante à la Livebox doit être OK

Le pare-feu de la Livebox doit être réglé sur "moyen" (c'est la valeur par défaut, si tu n'y a pas toucjé, c'est correct)

 

 


 

Dans la configuration avancée de la live box, il m'indique de donner une adresse IP statique pour cet équipement, mais je ne vois pas où ni comment le faire


Ca se fait dans la configuration avancée rubrique DHCP

Voir ce tutoriel pour les détails

 

Cordialement

PhilDur

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contributeur
454  

Re: Absence de réponse serveur SMTP

Bonjour,

 

Je vous remercie de cette réponse rapide et claire.

 

Pourrais je vous demander ou je saisis cette adresse mail ?

 

Je vous en remercie par avance

 

 

fan
450  

Re: Absence de réponse serveur SMTP

Bonjour @cricri576

 

Tu devrais télécharger le "User Guide":  ici  !

 

La page 39 "Network Settings Menu" indique comment configurer manuellement une adresse IP...

 

 

“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine... mais pour l'univers, je n'ai pas de certitude absolue.” Albert Einstein

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