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Bonjour,

J'ai emménagé dans un résidence neuve il y a 3 semaines.

Cela fait 3 semaines que je me bat pour avoir un accès internet mais impossible... 

J'ai une fibre qui arrive dans mon appartement mais pas la prise fibre classique.

A l'extérieur de la résidence, il y a les armoires Orange qui sont cablées mais impossible de pouvoir souscrire un abonnement... Quand j'appelle Orange ils me disent que tant leur carte est pas à jour... mais cela peut prendre des mois... 

[#2]

Bonjour @OlivierH1 

Vérifiez votre référencement :

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

C'est au syndic de faire le nécessaire.

"J'ai une fibre qui arrive dans mon appartement mais pas la prise fibre classique. "

Cela signifie qu'un câblage de l'immeuble est en place.