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[#1]

Bonsoir,

Je n'arrive pas à accéder au paramètre de ma Livebox

J'ai tapé les 8 premiers caractères de la clé Wifi et ça ne marche pas

Quelqu'un peut m'aider merci ?

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bonsoir @Anthony_Bx

tu as bien suivi

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter...

bonne soirée

[#3]

salut @Anthony_Bx

juste pour être sur, tu as bien tapé les 8 premiers caractères de la clé inscrite sur l'étiquette, tout en majuscules, sans espaces, lettres de A à F et chiffres de 0 à 9 ?

le mot de passe admin n'a pas été changé?

[#4]

Oui j'ai tapé en majuscule, en minuscule avec/sans espace ça ne marche pas 

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salut @Anthony_Bx

déjà, c'est forcément sans espace, et c'est bien la clé de l'étiquette?

le mot de passe n'a été changé par personne?

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Non personne n'a touché ...

Après j'ai bien tenté de reset ma Livebox, elle a cramé je l'ai changé et ça marche toujours pas 

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Bonjour,

Si c'est une nouvelle livebox et qu'elle n'a jamais été connecté avec vos identifiants, donc jamais mis à jour, le mot de passe est 'admin'

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salut @Anthony_Bx

box neuve alors?

parce que tu dis qu'elle à cramé et que tu l'as changée

et tu prends bien la clé de cette nouvelle box?

parce que j'ai l'impression qu'on s'embrouille un peu les pinceaux, ce qui est clair et logique pour toi ne l'est pas forcément pour nous

et quel navigateur utilises tu?

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Admin admin ça marche pas

Et pour le navigateur j'utilise google chrome

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J'ai essayé de taper l'ancienne clé Wifi (on sait jamais) mais ça marche pas