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Bonjour,

J'ai souscrit à une offre fibre + Mobil.

J'ai eu un rendez vous pour qu'un technicien passe pour mon raccordement le 24/06.

J'ai reçu un sms me disant qu'il fallait faire des travaux pour mon accès et que le technicien ne pouvait donc pas passer.  Depuis, silence radio, pas d'informations, rien de rien, que dalle, ça fait presque un mois.

Si je fais ça à mon patron au boulot il me vire purement et simplement, mais apparamment dans le monde d'Internet c'est normal.

Alors que dois je faire pour avoir ne serait ce que des informations, mon accès internet je réve ça reléve de l'utopie.

Merci pour me répondre.

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bonjour @Samuel13 

actuellement tu reçois par adsl ou pas du tout ?

cdt