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Bonjour,

Le 04/07/2015, j'ai prix une offre OPEN.

Un technicien est passé le 09/07. Suite à cette visite, le technicien m'a annoncé que j'aurais internet très vite (2-3 jours).

Sur le site de suivi de commande, je vois que ma commande est prévu pour le mercredi 22 juillet.

Cette date étant révolu, je n'ai toujours internet (réinitialisation de la LiveBox faite). Et sur le site de suivi de commande, j'ai le message : Votre commande n'a pas pu être clôturée

Que faire?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@Vivoubos

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

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Après discussion sur le eChat Orange, on m'informe activation des services pour le 25/07.

Rapide et facile. Je recommande pour tout problème.

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Bonjour @Vivoubos 

Avez-vous récupéré vos services?  souhaitez-vous de l'aide?

Cordialement