internet & fixe ma connexion

Adaptateur fibre non reconnu

jbpaga
contributeur
65  

Adaptateur fibre non reconnu

Bonsoir.

Depuis le début d'après-midi. J'ai le message Adaptateur fibre non reconnu écrit sur ma livebox 4.

Je précise que je n'ai pas touché le câblage ni même l'adaptateur.

J'ai essayé de débrancher et de rebrancher, et j'ai fait également plusieurs redémarrage.

Pouvez-vous m'aider à récupérer ma connexion internet svp.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
58  

Re: Adaptateur fibre non reconnu

bonjour @jbpaga 

 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec  un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

cdt

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