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[#1]

Bonjour @Scarpone

    C'est quoi ce Binnnzzz  ????

Ta machine semble avoir un problème avec le réseau.

Vérifie dans les paramètres que son WiFi est bien activé

En mettant la souris dans le coin en haut à droite tu fais apparaitre un bandeau latéral avec l'icone

Clique dessus pour y accéder

A quel réseau wifi te connectes-tu ? Un réseau Livebox_VWXY ou au réseau Orange

Je vais tenter de te faire réinitialiser proprement ta carte WiFi

Comme indiqué ci-dessus tu fais apparaitre le bandeau droit et tu cliques sur paramètres.

Le bandeau "Paramètres" apparait sur le côté droit de l'écran.

Clique sur "Panneau de configuration" tout en haut de ce bandeau

Oui, l y a des tas d'autres chemins pour le faire apparaitre

Dans le panneau de configuration  (depuis sa page d'accueil)

Sous Réseau et Internet cliquer sur "Afficher l'état et la gestion de réseau"

Là tu dois voir tes réseaux actifs

En face du nom de ta connexion WiFi tu dois voir

Type d'accès : tu devrais avoir "Internet" et ce n'est pas ton cas.

Groupe résidentiel : tu devrais avoir "Prêt à créer"

Connexions : tu devrais avoir le nom de la carte réseau utilisée et le nom du réseau

Clique sur Wi-fi (nom de réseau)

Ca ouvre une mini fenêtre avec Etat de WiFi dans la barre de titre

Remplis le tableau ci dessous avec les valeurs que tu y trouves

Utilise le bouton "citation" ou fais un copier/coller et ajoute tes valeurs au tableau

Connectivité IPv4
Connectivité IPv6
Etat du média
SSID
Durée	oublie cette case
Vitesse
Qualité du signal nombre de barres vertes

Il y a 3 boutons en bas de cette fenêtre

Propriétés,  Désactiver  et Diagnostiquer

Clique sur Diagnostiquer

Les diagnostiques devraient probablement réinitialiser proprement ta carte WiFi et remettre ta connexion en marche.

Note bien tous les messages d'erreur et tout ce qui ne se passe pas comme prévu.

Si, dans l'état de tes connexions, tu ne vois pas la connexion WiFi dans tes réseaux actifs, c'est que ta carte WiFi a été désactivée.

Pour corriger : Clique sur "Modifier les paramètres de la carte"

Ca va t'afficher dans un tableau toutes les cartes réseau de ta machine

Tu devrais voir ta carte WiFi en grisé avec la mention "Désactivé"

Clic-droit sur ta carte Wifi et choisis la commande activer, ça devrait la remettre en marche et probablement résoudre le problème.

Cordialement

PhilDur

[#2]

J'ai essayé de brancher un câble ethernet et je n'arrive toujours pas à avoir internet.

Je pensais qu'il y avait un problème dû à la fibre ou la box orange. Mais à mon avis c'est mon ordinateur qui a un réel problème à se connecter en WiFi. J'ai peur d'avoir eu un virus car j'avais connecté ma clé USB à la faculté et lorsque je l'avais remise sur mon ordinateur, Avast avait détecté un virus qu'il avait l'air d'avoir géré mais depuis ce jour, il y a des raccourcis d'internet explorer, Google Chrome et mozilla Firefox qui se mettent à chaque démarrage de l'ordinateur sur le bureau. Quelques jours après ce phénomène de raccourcis, je n'avais plus internet sur mon ordinateur. Serait-ce lié ?

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@Scarpone: bonjour. Vider les caches de vos navigateurs............ça a l'air le bordel là dedans.

[#4]

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@Scarpone  a écrit :
J'ai essayé de brancher un câble ethernet et je n'arrive toujours pas à avoir internet.

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As-tu fait le tour par le panneau de configuration comme je te l'ai décrit ce matin ?

Je t'aurais aussi proposé la connexion Ethernet, bravo de l'avoir essayée.

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@Scarpone  a écrit :
 Quelques jours après ce phénomène de raccourcis, je n'avais plus internet sur mon ordinateur. Serait-ce lié ?

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Ca peut être lié, dans ce cas, tu vas devoir passer par un site d'aide au "nettoyage" de ta machine.

Les deux grands sites spécialisés dans ce type d'aide sont celui de Nicolas Coolman et celui de Malekal

Sur chaque site commence par lire  dans la partie assistance les prérequis.

Poste ensuis ta demande d'aide sur leur forum.

Le problème c'est que, dans ton cas, tu ne peux pas utiliser ta machine qui n'accède plus à Internet.

Des bénévoles formés à ce type de traque te guideront dans ton dépannage.

Si ta machine est virussée, tout fichier qui en sort doit être considéré comme suspect.

Si tu as utilisé des versions déprotégées de logiciels commerciaux ou des utilitaires "miracle"  distribués sur un campus, c'est probablement l'origine du problème.

Une solution radicale consiste à réinitialiser la machine avec la partition de réparation de l'ordinateur.

Attention ça efface toutes les données.

Si tu fais "réparer" la machine par un SAV  constructeur ou vendeur, là aussi le disque dur va être reformaté et les données perdues.

Si tu sauvegardes des données avant un réinstallation de ta machine, achète une clé ou un disque USB dédié pour cette sauvegarde. Tu ne pourras pas restaurer tes données tant que ce support n'aura pas été complètement analysé par un antivirus.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Je n'avais pas vu ton message avant PhilDur. Je teste tout ça dès que possible merci pour votre aide à tous les deux !