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Airbox et limite d'utilisation

carretjl
contributeur
578  

Airbox et limite d'utilisation

Bonjour. je bénéficie d'une airbox le temps du cablage réseau de mon domicile. Malheureusement il smeble que je sois au bout des 200Go et que la carte SIM soit bloquée. Le problème c'est que je n'ai pas le numéro de telephone correspondant à cette carte SIM...Je n'ai que le numéro à 13 chiffres indiqué sur la carte SIM. Je ne sais pas comment faire pour recharger la carte sim. Pouvez vous m'aider si vous avez été dans une situation similaire. Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
575  

Re: Airbox et limite d'utilisation

bonsoir @carretjl 

 

passe en boutique pour avoir une autre sim

https://boutique.orange.fr/informations/covid-19/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
539  

Re : Airbox et limite d'utilisation

Bonjour @carretjl 


Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer le numéro de votre carte SIM (13 chiffres) en message privé, afin de vous activer 200G0.

J'attends votre retour.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
537  

Re: Re : Airbox et limite d'utilisation

bonjour @carretjl 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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