Bonjour à tous,
j'ai de gros problèmes avec Orange depuis un moment, les techniciens qui viennent sont incompétents au possible.
Maintenant en période de confinement j'ai une Airbox 4G qui a arrêté de fonctionner hier matin. Pratique je n'ai donc plus internet.
La livebox déconne plein pot elle se branche, se débranche, se branche, se débranche. Le réseau Orange se synchronise par moment. Bref la situation est infect.
Quelqu'un a t'il déjà eu le problème avec une Airbox 4G de la déconnexion ? Je précise que c'est l'offre 24h garanti donc je suis censé avoir 200Go de crédit, avant hier il m'en reste 150go mais soit disant dans la nuit j'ai dépassé l'offre de 200Go et AUCUN conseiller n'est capable de répondre, ils ne savent même pas quel est le numéro de la carte SIM etc...
Du grand professionnalisme, j'ai déjà contacté un avocat et 60 millions de consommateurs car j'en ai marre d'être pris pour un **bip**.
En attendant avez vous une idée pour faire fonctionner la Airbox qui me dit que je dois me connecter quelque part mais est incapable de me mettre sur la page de connexion...
Cordialement
