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Airnox

bouchtrou
contributeur occasionnel
692  

Airnox

J'ai pris et rendu une airbox dans la boutique orange de la Flèche. 72270, mais orange m'adresse des mails pour non retour. J'ai les justificatifs. J'envisage de suspendre les prélèvements en cas de pénalités '

 


Solutions approuvées
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
641  

Re : Airnox


Bonjour @bouchtrou 

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.
L'Airbox que vous déteniez était-elle proposée suite à une demande de prêt durant un dysfonctionnement, ou était-ce dans le cadre d'un abonnement?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
667  

Re: Airnox

Salut ! @bouchtrou 

 

Le mieux serait de prendre contact au 3900 ou avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
642  

Re : Airnox


Bonjour @bouchtrou 

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.
L'Airbox que vous déteniez était-elle proposée suite à une demande de prêt durant un dysfonctionnement, ou était-ce dans le cadre d'un abonnement?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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bouchtrou
contributeur occasionnel
618  

Re: Re : Airnox

Bonjourc,'etait dans le cas d' un disfonctioement, pas d'internet pendant 3 mois Merci 

Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
588  

Re: Re : Airnox

Bonjour @bouchtrou,


J'ai le plaisir de prendre la suite de votre demande et vais vous apporter mon aide.


Pour accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.


Caroline

Conseillère Spécialiste Commercial
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