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Anomalie gènante

Fancolet
contributeur
689  

Anomalie gènante

Je reçois depuis 2 ans les factures d'un homonyme. Après interventions auprès d'Orange, celles ci ne sont plus facturées sur mon compte mais je les reçois toujours. C'est assezgènant. Impossible, dans les diverses rubriques, de trouver un interlocuteur soucieux de règler le problème. 


Solutions approuvées
Nessa_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
636  

Re : Anomalie gènante

Bonjour @Fancolet ,



Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et mail
  • Numéro de mobile
  • Numéro client

Bonne journée.

Nessa_


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2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
684  

Re : Anomalie gènante

Bonjour,

 

@Fancolet

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Nessa_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
637  

Re : Anomalie gènante

Bonjour @Fancolet ,



Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

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Bonne journée.

Nessa_


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