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Bonjour à tous,
Je suis très satisfaite de mon application actuelle de dépannage LIVEBOX (WIFI,téléphone, télévision), or un message informe que cette application ne sera plus à jour d'ici quelques mois ??? . Que faut-il faire pour maintenir ce service à partir de mon PC (Window 10).
Merci de vos conseils à venir...
Cordialement
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Bonjour
il n'est pas question que l'application disparaisse du store
en ce qui concerne sur le pc elle existe dans le store mais sera moins fonctionnelle que sur le téléphone
comme le dit @fredolerouge (bonjour) tu peut très bien intervenir intervenir en pc ou sur ta box sans l'application via l'URL spécifique
@+
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L'appli que j'ai actuellement, a, je vous l'assure remis ma télè en route à plusieurs reprises (si, si !!!) j'avoue ne rien connaitre dans ce domaine alors voir dans l'interface de la Box c'est du chinois pour moi !,
Merci de votre réponse (j'apprécie la citation !)
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Ouf, rassurée sur le fait qu'elle ne va pas disparaître et merci à vous pour votre apparition !
Bon dimanche
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re @Linotte2
accéder à l'interface est simplissime, tu tapes https://livebox dans ton navigateur, that's it
le mot de passe pour y accéder est le même qu'avec l'appli
sauf que l'interface est bien plus complète et simple à gérer, les même fonctions et en mieux, et plus de fonctions même
quant à dépanner la TV, juste une question, quel type de panne? et qu'as tu fait ?
l'appli s'arrête ? tant mieux, c'est du gadget
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Faisons le point (j'ai peur de ne pas être clair ne maitrisant pas le language informatique ,supprimons le mot "language " ce sera plus juste !)
Lorsque j'ai une panne télé du genre : sur l'écran ORANGE s'affiche quelques instants puis disparait... après quelques essais infructueux, je passe sur mon ordinateur et clique sur "ma livebox" (que j'ai mis lors de l'installation du kit internet (livebox,décodeur).J'avais pris ce conseil dans le guide d'installation et d'utilisation de la LIVEBOX PLAY. S'affiche alors la page dépannage "Internet - Téléphone - Télévision". Je clique sur réparation de Télévision et il s'ensuit des tests qui aboutissent au redémarrage de ma télévision.
C'est simple et ma foi, ça marche !
J'ai pris connaissance du message affiché "Orange vous informe que cette application ma Livebox PC ne sera plus mise à jour d'ici quelques mois. Charger l'application sur mobile..." en relançant ma télè dont denouveau l'écran ne s'allumait pas : je venais de changer le décodeur. Résultat OK,ça marche.
Je précise avoir un mobile tout simple, (pas un smarphone) d'où mon angoisse, l'ordinateur est plus simple pour moi.
Par précaution, j'ai bien noté et mis en réserve vos conseils, quitte en temps voulu à revenir vers vous, si les explications confuses d'une presque vieille dame ("presque" parceque mes enfants prétendent que l'on n'est vieux qu'à partir de 90 ans, alors j'ai encore de la marge !!!) ne vous ennuient pas trop.
Bien cordialement
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salut @Linotte2
[...]
Je précise avoir un mobile tout simple, (pas un smarphone) d'où mon angoisse, l'ordinateur est plus simple pour moi.
[...]
justement, on te parle de l'usage le plus simple, passer par l'interface de la box depuis un ordinateur
mais pour autant, pas besoin d'une appli pour dépanner
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Re: Applimalivebox1
salut @Linotte2
cette appli n'a jamais dépanné quoi que ce soit, et ne sert à peu près à rien
tu peux en faire 100 fois plus directement directement dans l'interface de ta box, et en plus simple et mieux
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Bonjour
il n'est pas question que l'application disparaisse du store
en ce qui concerne sur le pc elle existe dans le store mais sera moins fonctionnelle que sur le téléphone
comme le dit @fredolerouge (bonjour) tu peut très bien intervenir intervenir en pc ou sur ta box sans l'application via l'URL spécifique
@+
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L'appli que j'ai actuellement, a, je vous l'assure remis ma télè en route à plusieurs reprises (si, si !!!) j'avoue ne rien connaitre dans ce domaine alors voir dans l'interface de la Box c'est du chinois pour moi !,
Merci de votre réponse (j'apprécie la citation !)
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Ouf, rassurée sur le fait qu'elle ne va pas disparaître et merci à vous pour votre apparition !
Bon dimanche
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re @Linotte2
accéder à l'interface est simplissime, tu tapes https://livebox dans ton navigateur, that's it
le mot de passe pour y accéder est le même qu'avec l'appli
sauf que l'interface est bien plus complète et simple à gérer, les même fonctions et en mieux, et plus de fonctions même
quant à dépanner la TV, juste une question, quel type de panne? et qu'as tu fait ?
l'appli s'arrête ? tant mieux, c'est du gadget
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Faisons le point (j'ai peur de ne pas être clair ne maitrisant pas le language informatique ,supprimons le mot "language " ce sera plus juste !)
Lorsque j'ai une panne télé du genre : sur l'écran ORANGE s'affiche quelques instants puis disparait... après quelques essais infructueux, je passe sur mon ordinateur et clique sur "ma livebox" (que j'ai mis lors de l'installation du kit internet (livebox,décodeur).J'avais pris ce conseil dans le guide d'installation et d'utilisation de la LIVEBOX PLAY. S'affiche alors la page dépannage "Internet - Téléphone - Télévision". Je clique sur réparation de Télévision et il s'ensuit des tests qui aboutissent au redémarrage de ma télévision.
C'est simple et ma foi, ça marche !
J'ai pris connaissance du message affiché "Orange vous informe que cette application ma Livebox PC ne sera plus mise à jour d'ici quelques mois. Charger l'application sur mobile..." en relançant ma télè dont denouveau l'écran ne s'allumait pas : je venais de changer le décodeur. Résultat OK,ça marche.
Je précise avoir un mobile tout simple, (pas un smarphone) d'où mon angoisse, l'ordinateur est plus simple pour moi.
Par précaution, j'ai bien noté et mis en réserve vos conseils, quitte en temps voulu à revenir vers vous, si les explications confuses d'une presque vieille dame ("presque" parceque mes enfants prétendent que l'on n'est vieux qu'à partir de 90 ans, alors j'ai encore de la marge !!!) ne vous ennuient pas trop.
Bien cordialement
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salut @Linotte2
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Je précise avoir un mobile tout simple, (pas un smarphone) d'où mon angoisse, l'ordinateur est plus simple pour moi.
[...]
justement, on te parle de l'usage le plus simple, passer par l'interface de la box depuis un ordinateur
mais pour autant, pas besoin d'une appli pour dépanner