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Posté le
20-07-2020
21h54
241  
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Attente d'un technicien
Bonjour j'ai été raccordé à la fibre le 25juin malheureusement sa a duré que 4 jours un technicien ma débrancher pour brancher un voisin 3 maison au dessus de chez moi et depuis plus rien j'appelle orange on me dit un technicien va venir le 15 juillet il n'est jamais venu je regarde sur mon espace client l'activation et prévu pour le 17 pareil personne n'est venu
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-07-2020
22h07
233  
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Re: Attente d'un technicien
bonjour @Jérôme_59
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin