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[#1]

Bonjour..au secours, je craque, mais comme il faut...Voila, je suis sous w10 , et depuis quelques temps, mon pc bloque (icones se couvrent d'un cadre noir ?) et je suis obligé de tout redemarrer..

Je n'arrive pas a mettre window défendeur a jour (il me le refuse et les mises a jour n'aboutissent pas,)

j'ai voulu remette avast gratuit, pan, il se crashe..

ET POURTANT INTERNET MARCHE BIEN ???

Alors inutile de vous dire que j'ai tout fait, nettoyage des caches, reinstallation chrome, il n'y a pas de virus, le plus fort !!!

que pourrais je bien faire ? (et je ne suis pas sur que réinitialiser  le Pc y fasse queque chose ?

je suis a bout..

Merci

[#2 · Accepted solution]

salut @Garlaban07 

vire avast c'est lui qui me met le oaille sur ton pc

https://support.avast.com/fr-fr/article/troubleshoot-blue-screen-crash/

@fredolerouge  pourra te le confirmer c'est un des pire antivirus

defender est suffisant tu n'as pas besoin d'en avoir un autre

https://fr.bestantiviruspro.org/review/windows-defender-review/

cdt

[#3]

ok merci, mais je ne peux charger les MAJ pour defender..je l'ai laissé toute la nuit, que dale !

[#4]

bonjour @Garlaban07 

@darkus @Le_Novice @fredolerouge @JuanLucas38 @Daniel35 🫂

essaye de faire une recherche de mise a jour manuelle voire peut etre de reinitialiser windows defender afin que ce dernier rentre a nouveau en service

reinitialiser le pc ne sera pas une bonne solution

j'ai notifié des confreres qui pourront peut etre te venir en aide

cdt

[#5]

Bonsoir,

peux tu m'indiquer la manip pour réinitialiser w défender ? pour ma part, j'ai réinitialisé la carte réseau, que dale !

Ce serait sympa.;

Merci 

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salut @Garlaban07 

@black-ice 

pour Microsoft Defender il n'y a rien de spécial à faire

tu désinstalles cette cochonnerie de avast, tu désinstalles tous tes anti virus installés, et au prochain redémarrage, Defender sera actif automatiquement

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ok merci !

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re @Garlaban07 

@black-ice 

et accessoirement, navigateur chrome, encore une belle cochonnerie qui collecte tes données de navigation à ton insu pour les réutiliser

vires ce truc, et mets plutôt firefox avec le bloqueur de pubs AdGuard AdBlocker

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ok merci.

par contre je viens de relancer pour la enieme fois la Maj de defender, j'ai toujours le bouclier avec la petite croix rouge, et il me dit "moteur non disponible" ?

[#10]

bonjour @Garlaban07 

@fredolerouge 

voir peut-être ici

https://docs.microsoft.com/fr-fr/mem/configmgr/protect/deploy-use/troubleshoot-endpoint-client

cdt