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Bonjour,

Le technicien Orange est venu installer la fibre chez moi, suite a cela je n'arrive pas a me connecter. Message sur la live box "voir le guide connexion manuel", sur le guide il noter "veuillez redémarrer votre live box".

Cela fait plusieurs fois que je la redémarre aucun résultat, Je n'arrive a avoir aucun interlocuteur au téléphone ou sur internet. Serais ce possible d'avoir quelqu'un de l'autre coté du fil, car j'aimerai profiter de mon abonnement.

Cordialement

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bonjour @red95910 

l'installation date de quand ?

cdt

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Bonjour,

Je n' ai pas la fibre, mais quand le technicien est venu l' installer, il a bien vérifié que tout fonctionnait ?

IL y a toujours quelqu'un au 3900 !

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Bonjour,

Ce matin, le technicien ma dit d'appeler orange car la connexion manuel ne fonctionne pas

Cordialement

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Bonjour,

Il me disent qu'il y a trop d’appel puis ça raccroche

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Bonjour @red95910  ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Vanessa

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bonjour @red95910 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt