Bonjour,
Suite à un déménagement, Orange a écrasé ma ligne tél et dc tv sans que je le demande,
Pr résumer, j'ai déménagé ds la même rue avec le même numéro de rue.
Le transfert s'est bien passé, tt fonctionnait à merveille,
Le nouveau propriétaire de mon ancien maison a fait une demande chez orange en donnant comme ancien propriétaire mon nom ! Normal jusque là....
Mais Orange s'est trompé et a écrasé ma ligne...
A savoir qu'il y a bien 1 ligne ds chaque maison ! Ils ont fait une erreur sur le numéro de ligne tt simplement !
Je ne compte pas en rester là mais je ne sais pas à qui adresser chez Orange le service technique ne comprend pas la situation ! Et me rétorque que c'est moi qui ai demandé la suppression de cette ligne !
Merci si vs avez vécu cette situation de me dire quel contact avez vous eu,
Bonne journée !
