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Bonjour ayant la box 4 plus de connections message sur la box problème réseau réparer avec appli m'a live box même en essayant avec cette appli rien ne fait g tous essayer les manipulations possibles sans succès et le contact avec un conseiller par chat ne m'a pas était très utile si un conseiller orange passe merci pour son aide

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Bonjour,

As-tu contacté l'assistance Orange par téléphone au 3900 ?

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Bonjour je vais le faire

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Bonjour @tof5985 .

Votre problème de connexion est-il résolu ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos cordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Nathalye.

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@Nathalye mp envoyé

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @tof5985,

Un incident est en cours dans votre secteur.
Pour plus d'info: http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Je vous invite à patienter.

Bonne journée.

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Bonjour , non ,c'est trop long ,je pense pouvoir être conseillé par ordinateur ,Merci de bien vouloir me répondre , mon problème est qu'aprés avoir changé ma livebox la télé le téléphone fonctionnent ,mais pas mon portable ,la j'ai la connection avec le fil ,que faire ?

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Jj’ai change la box j’ai tout installé mais message je reçois un message de connections manuelle

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Bonjour @DEDESE 

Si vous rencontrez toujours un problème de connexion, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo