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internet & fixe ma connexion

Aucune connexion internet

Xav49300
contributeur
367  

Aucune connexion internet

Pas de connexion internet depuis ce midi. Test en ligne fait et réponse du RÉPONDEUR ORANGE 🤬 :”un technicien doit intervenir si cela vient de vous 69€ sinon rien à payer”

🤬🤬🤬🤬 choisir Orange pour ne pas avoir ce genre de problème et pourtant. Quelle solution?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
359  

Re: Aucune connexion internet

@Xav49300 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
287  

Re : Aucune connexion internet

Bonsoir @Xav49300,


Afin de vous apporter mon aide sur votre connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.


Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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