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Bonjour,

Je viens vers vous suite à l'augmentation de débit sur la fibre orange , j'aurais quelques questions à vous poser. Je suis client  fibre , le problème c'est quand je branche un appareil en ethernet , je ne vois aucune différence avec le débit d'avant ? J'ai fais des tests de mon côté ,  je suis à 868,3 Mbit  <---   et à 506,5 Mbit -->  depuis ma livebox et sur mon appareil je suis entre 350 et 400 Mbit par seconde , c'est exactement le même débit qu'avant  augmentation 

J'ai la livebox 5 est ce que le problème vient de là ? Vu l'augmentation pourquoi, ils n'ont pas proposer de changer pour la 6 ? Le wifi a vraiment du mal a passer avec la livebox 5 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Jérémyh30 

Simple : les ports Ethernet de la 5 ne délivrent que 1Gbit/s maxi.

La 6 a un port de plus en 2.5.

Il faut aussi que les matériels connectés acceptent plus que le 1Gbit

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bonjour @Jérémyh30 

tu est limité par la norme du wifi 

si ton appareille n'est que wifi 5 AC tu n'aurras au mieux que 500mb/s

si ton appareille est compatible wifi 6 ou 6E AX alors la livebox 6 pourra t'apporter un meilleur debit au alentour de 800mb/s

a voir la norme wifi de ton ou t'est appareille si la necessiter de changer de box pour la 6

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Je vous remercie à tout les deux pour  vos réponses . Le problème c'est que pour avoir la livebox 6, je me suis renseigné ,  il faut soit un abonnement Up ou Max fibre que je n'ai pas car beaucoup trop chère pour moi.

Au final , ils ont bien  augmenter le débit mais comme  je suis bridé par ma livebox 5, je ne profite pas de l'augmentation, c'est vraiment dommage , ils auraient pû y penser.