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[#1]

Bonsoir, depuis quelque jours je note une baisse de mon débit... comme beaucoup de monde apparement !!

Je vous ai transmi mets info par message privé 

Merci

[#2]

Bonjour,

Si vous avez envoyé à un webconseillé un message privé avec vos infos, il ne sera pas traité. Les webconseillés répondent que si ils vous ont sollicité. leur passage n'est pas contractuel.

Pour vous aidez il nous faut des renseignements techniques.

Pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / admin par défaut

Pour la livebox play et livebox 2 nouveau firmware :

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

Cdt

[#3]

Bonjour, Merci de votre réponse rapide 

Voila les informations demander 

Bonjour,

Voila les informations demander 

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  15 mars 2015, 04 h 09 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 11 h 16 m 00 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  973 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11980 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  6
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

  0

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 7703 kbps (940.3 Kio/s) - Débit montant : 686 kbps (83.7 Kio/s) - Ping : 23 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 15/3/2015 15:28:27 - Test n°22774517

[#4]

• statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  15 mars 2015, 04 h 09 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 11 h 25 m 46 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  973 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11980 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  6
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 7703 kbps (940.3 Kio/s) - Débit montant : 686 kbps (83.7 Kio/s) - Ping : 23 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 15/3/2015 15:28:27 - Test n°22774517

[#5]

Bonsoir,

C'est un test d'éligibilité qu'il faut faire pour avoir les caractéristiques de ligne pour vérifier si c'est en adéquation avec la synchronisation de la livebox. Le test de débit n'est pas vraiment utile il reflète la synchronisation de la livebox.

Cdt