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[#1]

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 1071 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 6356 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 21
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 21

[#2]

salut @Bandit83 

mieux en débit, mais marge au bruit toujours trop basse et secondes erronées

c'est toi qui a redémarré ta box ou pas ?

quoi qu'il en soit, tu DOIS faire ce que je t'ai indiqué, la marge au bruit basse est signe qu'il y a un souci et donc, il faut agir

[#3]

Bonjour,

non ce n est pas moi qui l ai redémarré. 
je vais faire les manips ce week-end.

merci

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salut @Bandit83 

donc le problème est toujours présent

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Bonjour,

J'ai donc viré le filtre, vérifier la prise , elle est nickel, prise neuve legrand.

Voici les données après les manips :

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re @Bandit83 

je suis toujours inquiet par rapport à ta marge au bruit, surveille les valeurs de secondes erronées et la connexion

et quid du reste (les branches mortes et les multi prises)?

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Pour l'instant ça ne bouge pas. 

Qu'appelles tu "branche morte", concernant les multi-prises je n'en ai pas , la livebox est seule sur la prise. 

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salut @Bandit83 

si il y a plusieurs prises téléphoniques chez toi, celles qui ne servent pas sont appelées "branches mortes" parce que elles apportent perturbations et pertes de débit

pour les secondes erronées, il va falloir surveiller sur plusieurs jours, ainsi que la synchro parce que la marge au bruit trop basse, tôt ou tard ça va provoquer des instabilités

il serait judicieux de faire tester ta ligne par le 3900 pour des soucis de stabilité (pertes de synchro)

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Non aucune autre prise dans la maison

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re @Bandit83 

ok donc pas de branche morte

un autre point que j'ai omis, je trouve le up très élevé par rapport au down,donc il y a vraiment un truc qui cloche sur ta ligne

3900 pour des soucis d'instabilités