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Baisse de débit depuis réparation

lefuretquicourt
contributeur
799  

Baisse de débit depuis réparation

Bonjour il y a quelques jours plus de synchronisations avec la box,

après avoir contacter le sav un technicien passe et diagnostique un pb de ligne

rien de précis la synchronisation est révenue,

mise à part que j'ai une baisse de débit descendant j'ai perdu un peu plus de 2 mega

même après rédemarrage de la box je ne retrouve pas mes 7.1 mega

qui contacter continuer sur le dossier de depannage en cours dans  "votre pb persiste"

car ce n'est pas vraiment le m^me probleme mais c'est frustrant ca fait 4 ans que j'ai 7.1 mega et depuis l'intervention j'ai perdu

bien cordialement

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
740  

Re : Baisse de débit depuis réparation

salut

 

pourrais tu nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
lefuretquicourt
contributeur
693  

Re : Baisse de débit depuis réparation

Salut internet synchronise depuis deux jours, c revenus tout à l heure toujours avec cette perte de débit
Actuellement
Atténuation montante 20
Descendante 40
bruit montant 7 db
descendant 14 db
Débit montant 1020
Descendant 4726

Je regarde sur dégroupé test
cldt
lefuretquicourt
contributeur
691  

Re : Baisse de débit depuis réparation

Sur dégroupées j ai un débit théorique maxi de 9.21 mbps

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