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Baisse de débit

Monna
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910  

Re : Baisse de débit

le décodeur tv  est relier au decodeur avec un cable.

Monna
contributeur confirmé
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895  

Re : Baisse de débit

  • NRA : 81218PYZ
  • Distance séparant la ligne du NRA : 1454 mètres
  • Estimation de l'atténuation : 14 dB
  • Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
  • Débit ADSL+2 (estimation) : entre 16 et 18 Mbps

 

Quand le débit baisse ca peut durée plusieur semaine. ET cela arive fréquament.

 

Habituellement j'ai jusqu'a 8mb/s.

 

Pourquoi de temps en temps le débit baisse ?

fredolerouge
#TopMembre
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879  

Re : Baisse de débit

salut @Monna 

 

j'ai demandé à ce que tes coordonnées privées soinet masquées, car tu es sur un forum public et il ne faut pas les diffuser.

 

Ceci étant dit, il y a un truc pas cohérent, c'est que d'une part tu serais toujours en ADSL (a priori du moins) et que de toutes fçons, ce n'est pas cohérent avec l'atténuation

 

Même en ADSL tu devrais avoir mieux, et ce débit explique les dysfonctionnements de la HD à laquelle tu es éligible en terme d'atténuation

 

Première chose à faire, un reset usine de la box :

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

 

Tu devras refaire les connexions wifi ensuite

 

Puis postes nous à nouveau les valeurs de la box :

2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

 

Et il nous manque le résultat de l'ipconfig /all

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Monna
contributeur confirmé
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840  

Re : Baisse de débit

Merci.J'ai renitialiser la box. Maintenant il y a plus de débit environ 8mb/s comme j'avais avant.

La tv HD marche bien.

 

Cela ne risque pas de recommencer ?

Je ne devrai pas avoir plus de débit ? Sur le test d'egibilité il me mette que je devrai avoi plus de débit environ 26,5 mb/s alors que réellement j'y suis loin.

 

Je ne suis pas en vdsl ? Depuis peu ma commune est passer en vdsl quand j'ai changer de forfait je devais passer en vdsl.

 

Est ce que je peu faire quelque chose pour passer en vdsl ?

 

Quand j'ai changer d'ofre, d'une offre open avec abonement portable à une livebox play sans abonement portable au début il y a eu un problème je n'avai plus internet pendant quelque jours j'au du aller a orange qui on du faire une manipulation, il on dit que cété peut être a cause du fait que il n'a y avai pas le numéro de la maison sur le cadastre, est ce que cela à un lien à mon problèmme ?

 

test debit.jpg

Monna
contributeur confirmé
contributeur confirmé
839  

Re : Baisse de débit

Avant de passer a la livebox play j'avai déja environ 8 mb/s.

 

En passant de l'adsl en vdsl j'aurai du avoir plus de débit alors que le débit est rester le même qu'avant.

 

 

L'ordinateur et la tv d'orange sont relier directement par cable à la livebox.

 

je ne sais pas comment avoir le résultat de l'ipconfig /all.

 

 

informations système

 

 

  • 1.1
    fabricant
    Sagemcom
  • 1.2
    modèle
    Livebox 3
  • 1.3
    pays
    France
  • 1.4
    numéro de série
    NQ1428804707508
  • 1.5
     
  • 1.6
    version de firmware
     
  • 1.7
    version de firmware orange
    step4-sip-fr
  • 1.8
    durée de fonctionnement
    00 j 00 h 54 m 16 s
  • 1.9
    état de synchronisation
    connecté
  • 1.10
    état de connexion IPv4
    connecté
  • 1.11
    état de connexion IPv6
     
  • 1.12
    état du lien DSL
    actif
  • 1.13
    statut du compte
    actif

 

Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    4 février 2015, 14 h 41 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 54 m 38 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1018 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10211 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.1 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    8
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
Monna
contributeur confirmé
contributeur confirmé
822  

Re : Baisse de débit

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
807  

Re : Baisse de débit

salut @Monna 

 

Bon, de l'IPv6, des cartes teredo, isatap, on va régler ça, désactives d'abord l'IPv6 :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc

 

 

Ensuite, tu es bien en ADSL et non pas en VDSL. Vois avec le service client pour cette partie

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Monna
contributeur confirmé
contributeur confirmé
762  

Re : Baisse de débit

J'ai fait ce que vous m'avai dit, j'ai crée l'entrée DisabledComponents. Je n'ai pas pu suprimer toute les cartes réseau caché.

 

Le débit est rester le même environ 8mb/s.

 

C'est surtout pour la tv hd que quand le débit baisse que ca ne marche pas bien.

 

Je vais voir avec orange si il peuvent me passer internet en vdsl.

Monna
contributeur confirmé
contributeur confirmé
736  

Re : Baisse de débit

Je suis aller voir orange et normalement ils on passé internet en vdsl.

Pour  les baisses de débit il mon dit que c'était peut-être un problemme de la ligne, qu'il faut que j'apelle le 3900 pour qu'il teste la ligne. 

Monna
contributeur confirmé
contributeur confirmé
710  

Re : Baisse de débit

Je viens de passer en vdsl et maintenant j'ai moins de débit environ 6mb/s commen j'avais avant  quand le débit baissai.

Normalement j'aivais environ 8mb/s. Je devrais portant avoir plus de débit ?

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