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Bonjour, depuis quelques temps ma connexion est moins rapide, remarqué avec la mise à jour sur les jeux vidéos
J'ai une livebox zen depuis 2017 dois je demander un changement de box?
J'ai testé plusieurs câbles ethernet
Ma connexion est aussi rapide en wi fi que en ethernet anormal ?
Merci
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salut @fabiseven
je n'ai pas d'avis particulier à ce sujet
déjà, il te faut une bonne couverture 4G
ensuite, comme c'est facturé au volume de datas consommé, ça va dépendre de ton usage
si tu es un gros consommateur de net, oublies, ça va te coûter une fortune
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Re: Baisse de ma connexion
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Re: Baisse de ma connexion
salut @fabiseven
pas de test, dans un premier temps, du factuel
Fibre ou ADSL/VDSL?
si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).
Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (le 09 ne fonctionnent pas)
Pour que un test de débit soit à peu près fiable, il doit s'effectuer dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille
est ce le cas?
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Re: Baisse de ma connexion
Bonjour
ADSL
Pour les test en ligne
ping 26
descendant dans les 8.50
ascendant 0.89
Que ce soit wifi ou ethernet
ce qui me donne 1Mb/s en téléchargement pas plus alors que par exemple l'année dernière je tournais plutôt vers 1.2 1.3 vois 1.4Mb/s
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Re: Baisse de ma connexion
salut @fabiseven
sauf que ce qu'il nous faut, c'est du factuel, soit donc les données de la box et de l'éligibilité
sans ces valeurs, impossible de t'aider
sachant que le test en wifi, tu peux oublier, il est tronqué par la connexion, et en ethernet, tu dois impérativement respecter les conditions de test optimales :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille
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Re: Baisse de ma connexion
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL16 février 2021, 21 h 46 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL02 j 22 h 25 m 12 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1013 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante10716 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante7.7 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
- 0
valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique 24.7dB
nom du NRA (ou central téléphonique) : Répartiteur Principal
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Re: Baisse de ma connexion
salut @fabiseven
ok pour la box, tu as un débit de 10 mégas, mais l'éligibilité est plus qu'incomplète
il nous faut la longueur, l'atténuation de la ligne et surtout le nom du répartiteur
soit donc ce petit tableau en bas de page du test d'éligibilité :
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Re: Baisse de ma connexion
Salut encore dsl pour le retard
Voici ma capture
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Re: Baisse de ma connexion
salut @fabiseven
ton débit est un poil trop bas, mais rien de méchant et pas de bridage
si tu ne l'as pas déjà fait, le ménage sur ta desserte domestique s'impose
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes
ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi
Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre
si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté
Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
ton vrai souci, c'est que ton NRA n'est a priori que partiellement dégroupé et donc logiquement, en heure de pointe, il y a risque de saturation, ce qui expliquerait que ta synchro soit cohérente, mais pas ton débit utile
tu peux remercier les concurrents de orange qui ne daignent pas investir sur un DSLAM sur le réseau dégroupé
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Re: Baisse de ma connexion
Merci beaucoup pour tout ces renseignements précis et instructifs !!!
Objet | Auteur | Envoyé | |
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18-08-2023 14h53 | |||
26-08-2023 18h27 | |||
11-02-2023 15h28 | |||
29-03-2023 12h46 | |||
29-02-2024 10h15 |