internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour la communauté Orange,

Je constate actuellement un soucis concernant les débits Vdsl.

Depuis que je suis passé à cette offre j'avais un débit qui me convenait bien pour mon usage (3Mbps/s en download et 900Kpbs en upload) depuis hier je suis tombé à 1.5Mbps/s en download et 100Kbps/ en upload.

Les caractéristiques de la ligne :

Affaiblissement     12 dB
Longueur de ligne     749 m
Sections de câble     04/10 : 749 m

AffaiblissementLongueur de ligneSections de câbleJe dispose d'une seule prise téléphone.

En vous remerciant par avance de votre attention

[#2]

Le cuivre ne peut pas garantir une connexion stable tout le temps il y a sûrement un perturbateur dehors et vous n avez qu'à attendre...Essayez de resynchroniser votre livebox demain pour retrouver votre debit

[#3]

bonjour aylath,

Merci de votre retour, je testerais ça demain alors.

J'ai vu dans les infos systèmes que le débit de synchronisation DSL montante est de 6712 Kb/s et le

débit de synchronisation DSL descendante est de

29552 Kb/s.

Je vais donc patienter.

[#4]

bonjour,

J'ai fais comme dit plus haut , je suis à 24Mbps/s en down et 200Kbps en up.

ça fait une sacré différence quand même.

à suivre sachant que depuis la souscription je n'avais eu aucun problèmes (ça fait plus de deux mois . ) et avant la souscription vdsl jamais eu de problèmes non plus

[#5]

bonjour,

Je poste à nouveau je pense avoir assez attendu, le débit annoncé n'est toujours pas atteins. Serait il possible d'avoir des infos/explications?