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Besoin d’aide intervention sur ma ligne
Bonjour depuis le 23 décembre, j’ai de très grosses coupures de réseau, 3 interventions de programmées 3 interventions fantômes ! Personne !
il y a bien une problème identifié sur ma ligne mais personne ne vient !!
je passe mon temps au tel pour essayer de contacter des conseillers mais aucun résultat concret ! Depuis ce matin nous sommes le 14 ! Black out total ! Plus du tout d’internet ! Je suis en télétravail avec l’étranger ! C’est carrément l’horreur !
Est-ce que quelqu’un de sérieux un technicien orange peut intervenir réellement sur ma ligne ? Ou Y a t’il des techniciens indépendants qui pourraient résoudre mon problème je suis près de Béziers ? J’ai vraiment besoin d’aide !
merci 🙏
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Re: Besoin d’aide intervention sur ma ligne
Bonjour @Carole34360 @juste
Adsl Vdsl ou Fibre ?
Modèle de Livebox ?
Comment sont les voyants de la Livebox ou avez-vous un message d'erreur sur celle-ci ?
Cordialement .