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internet & fixe ma connexion

Bientôt 3 mois sans internet

Cathydelaguingu
contributeur
287  

Bientôt 3 mois sans internet

Bonjour

Il y a 15 jours environ, je vous avais fait part de mon désespoir devant le manque de réactivité d Orange pour rétablir ma connexion. Depuis j ai cru être entendue par une jeune femme du service "expertise", disant appeler de Limoges. Elle m a assuré prendre les choses en main jusqu'au rétablissement de la ligne. Depuis j ai reçu un SMS m assurant que la connexion était revenue, ce qui est faux : je suis toujours en panne !!! Et en plus, l airbox prêtée par Orange ne fonctionne plus !!!! La jeune femme avait promis de me rappeler hier pour s assurer du rétablissement de la ligne.. je suis à bout de nerfs !!!!

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
280  

Re: Bientôt 3 mois sans internet

Bonjour @Cathydelaguingu 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

pour l'airbox si tu as l'occasion passe en boutique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re : Bientôt 3 mois sans internet

Bonjour @Cathydelaguingu 


Saur erreur de notre part, nous n'avons pas reçu les infos demandées par Ludovic le 30/08 sur ce fil de discussion.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez bénéficier de notre aide.



Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
214  

Re: Re : Bientôt 3 mois sans internet

Bonjour @Cathydelaguingu 

 

si tu veux de l'aide il faut envoyer en message privé ce que te demande le webconseiller dans ton autre fil

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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