internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Il y a 15 jours environ, je vous avais fait part de mon désespoir devant le manque de réactivité d Orange pour rétablir ma connexion. Depuis j ai cru être entendue par une jeune femme du service "expertise", disant appeler de Limoges. Elle m a assuré prendre les choses en main jusqu'au rétablissement de la ligne. Depuis j ai reçu un SMS m assurant que la connexion était revenue, ce qui est faux : je suis toujours en panne !!! Et en plus, l airbox prêtée par Orange ne fonctionne plus !!!! La jeune femme avait promis de me rappeler hier pour s assurer du rétablissement de la ligne.. je suis à bout de nerfs !!!!

[#2]

Bonjour @Cathydelaguingu 

insiste au 3900 pour en savoir plus

pour l'airbox si tu as l'occasion passe en boutique

cdt

[#3]

Bonjour @Cathydelaguingu 

Saur erreur de notre part, nous n'avons pas reçu les infos demandées par Ludovic le 30/08 sur ce fil de discussion.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez bénéficier de notre aide.

Bonne journée,

Nicolas

[#4]

Bonjour @Cathydelaguingu 

si tu veux de l'aide il faut envoyer en message privé ce que te demande le webconseiller dans ton autre fil

cdt