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Bloc d'alimentation HS

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Bloc d'alimentation HS

Bonjour,

Il se trouve que le bloc d'alimentation de ma livebox zen est cassé, et je n'ai trouvé aucune solution concrète sur l'espace d'assistance d'orange. Quelles sont alors les modalités de réparation ou d'échange ?

Merci

2 RÉPONSES 2
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super fan
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Re : Bloc d'alimentation HS

Bonjour @Mankemonk

 

Contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H) pour un échange gratuit en boutique Orange ou en point relais:
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

 

Bonne soirée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
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ancien webconseiller
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Re : Bloc d'alimentation HS

 Bonjour @Mankemonk 

Avez-vous pu joindre quelqu'un pour échanger le bloc d'alimentation de votre Livebox ? Si besoin,  je vous propose de me communiquer  par message privé vos coordonnées ( nom adresse numéro de téléphone ) pour vous aider dans cet échange.

Tenez-moi informée

Bonne journée

Lisa-b

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