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Bonjour,

Mon compte Orange est régulièrement bloqué pour "activité suspecte" Et cela toutes les semaines depuis novembre 2023.

A chaque fois, il me faut changer le mots de passe de mes adresses mails sur le pc, sur mon iphone et sur mon ipad.

Cela devient fastidieux.

J'ai joint un conseiller Orange par chat. Il m'a conseillé de m'adresser au 3900.

J'ai joint un conseillé au 3900. Il m'a conseillé de m'adresser à abuse@orange.fr

J'ai joint abuse@orange.fr. Aucune réponse....... Et ces blocages continnues.

J'utise mon compte Orange, mon pc, mon iphone et mon ipad a des fins privés.

Je suis protégé par Kaspersky Prenium et par un Vpn.

Que faire pour que ces bolcages intempestifs cessent ?

Merci

Thierry

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Thierry12300 

Commence par désactiver ton VPN

Ou mets lui une exception pour la messagerie

Avec la messagerie en mode SSL/TLS il ne sert strictement à rien à part chercher des emm...bêtements

Sans doute que l'IP utilisée dans ton VPN ne plaît pas à Orange

Cdt