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Bonsoir, 

je viens de m’apercevoir que mon boîtier blanc  pour la fibre n’ aucun témoin lumineux qui s’allume . Il me semble que le témoin vert était allumé auparavant ?
quelqu’un sait il si c’est normal ?

merci

[#2]

Bonjour,

Vérifie tes connexions et reboote tes appareils.

Appelle le 3900 pour des précisions.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Si le voyant power n'est pas allumé... soit c'est le bloc secteur qui a lâché, soit c'est le régulateur d'alimentation interne et son fusible non réparable qui sont H/S.

Dans le premier cas un essais avec un bloc secteur de même caractéristiques volts@Ampères vous aidera. Si ca marche, le bloc secteur s'obtient auprès du 3900. Chez moi étant équipé avec des blocs secteurs identiques pour la box et le boitier : le test peut se faire tout seul sans se gratter le crâne (j'ai auparavant vérifié les caractéristiques électriques de mes blocs).

Dans le second cas ou si un secours avec un autre bloc secteur ne fonctionne pas , c'est appel au 3900 pour avoir un échange boitier+bloc secteur (les deux!!!). Attention a faire enregistrer votre nouveau boiter par le 3900, parce que sinon ça va moins bien marcher.

Hop!