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Box avec i rouge aucune connexion
Bonjour
ce matin pas de connexion sur la Livebox
le I est rouge clignotant
aucun message sur l’ecran
plusieurs redémarrage mais rien
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Re: Box avec i rouge aucune connexion
salut @Chris74290
les redémarrages à répétition ne servent pas à grand chose
regardes si un incident local est déclaré :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile
si aucun incident n'est déclaré, dis nous si tu es en ADSL/VDSL ou en fibre
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Re : Box avec i rouge aucune connexion
Bonjour @Chris74290,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Box avec i rouge aucune connexion
bonjour @Chris74290
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Box Hs 5 jours
Bonjour @Chris74290
Je constate que le colis ne vous a pas été délivré hier pour cause d'absence. Avez-vous reçu un avis de passage ?
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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