Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Box avec i rouge aucune connexion

Chris74290
contributeur
385  

Box avec i rouge aucune connexion

Bonjour 

ce matin pas de connexion sur la Livebox 

le I est rouge clignotant 

aucun message sur l’ecran

plusieurs redémarrage mais rien

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: Box avec i rouge aucune connexion

salut @Chris74290 

 

les redémarrages à répétition ne servent pas à grand chose

 

regardes si un incident local est déclaré :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

 

si aucun incident n'est déclaré, dis nous si tu es en ADSL/VDSL ou en fibre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
328  

Re : Box avec i rouge aucune connexion

Bonjour @Chris74290,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
323  

Re: Re : Box avec i rouge aucune connexion

bonjour @Chris74290 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
308  

Re : Box Hs 5 jours

Bonjour @Chris74290 


Je constate que le colis ne vous a pas été délivré hier pour cause d'absence. Avez-vous reçu un avis de passage ?

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754871 membres inscrits 🧡

2547 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne