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Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que j'ai pu remarquer une baisse de débit importante sur ma ligne VDSL2.

En effet, lors de l'installation de celle ci mon débit maximum était de 80 Mbps or depuis quelques mois je n'ai plus jamais dépassé les 50Mbps ...

Le seul changement opéré sur le compte fut l'activation de la télévision avec décodeur, option qui fut enlevé presque aussi tôt car appareil defectueux (merci le reconditionné).

Est ce que Orange à pu effectuer un bridage sur ma ligne ?

Je trouve ça assez abérant que l'on puisse perdre facilement 3-4 mo/s ...

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Bonjour @jojo22120

D'après tes précédents posts tu te situerais à environ 400/500 m du NRA. Pour connaître les possibilités de ta ligne et éventuellement l'améliorer, donne les quelques renseignements suivants.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Tu n'e pas sans ignorer que la technoligie VDSL est très exigeante en qualité de ligne, notamment une desserte domestique exempte de tout défaut.

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB.

Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).

Type de connexion :  wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre (si abonnement ligne fixe) et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises, les rafraichir au besoin, la propreté des lamelles de contact et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Bonne journée.

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Merci pour ta réponse

Concernant le DegroupTest : http://www.degrouptest.com/r/zNyOviN9jEG0ff2CSu3XoPl8KxvnE1s8q33yykS6984BD1mlPV9JLYKojfrpTK6|00|1wXB...

Concernant la Livebox :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  9 mars 2016, 16 h 36 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 23 h 24 m 52 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  7968 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  55104 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Concernant les autres questions, je me suis peut être mal exprimé mais le débit de 75/80Mbps par seconde, je l'ai eu ! Pendant les deux moins après l'installation ma vitesse d'internet n'était absolument pas bridé.

Il n'y a eu aucun changement sur la ligne à part la mise en place de l'option TV par internet mais qui a été retiré depuis.

Concernant les connexion à la maison, c'est aussi bien du Wifi que de l'ethernet et du cpl avec des ordis très récents.

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@jojo22120

Une marge au bruit un peu élevée mais qui n'explique pas une synchro aussi basse par rapport à ve que tu devrais avoir.

Contacte l'assistance pour tester ta ligne, il y a peut-être un souci sur les équipements Orange.

Bonne A-M.

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salut @jojo22120

@harmattan

pas d'inquiétudes à avoir quant à la marge au bruit, en VDSL elle est un peu plus élevée en raison de la sensibilité du mode de connexion

On estime généralement qu'une marge au bruit normale se situe dans la foruchette de 7 à 9 dB, et donc, ici, tu es pile dans les clous