Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

Olwen
contributeur occasionnel
773  

Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

Sur la page web (Safari, Firefox ou chrome) j'ai l'erreur récurrente, empéchant de configurer le WIFI :

 

[Error] [bus] error handling ajax request
error (scripts.js:17240)
onException (scripts.js:19003)
(fonction anonyme) (scripts.js:7884)
(fonction anonyme) (scripts.js:7252)
forEach
_each (scripts.js:7868)
each (scripts.js:7251)
dispatch (scripts.js:7881)
dispatchException (scripts.js:8078)
_getResponseJSON (scripts.js:8162)
initialize (scripts.js:8108)
klass (scripts.js:6528)
respondToReadyState (scripts.js:8022)
onStateChange (scripts.js:7972)
(fonction anonyme) (scripts.js:6818)
 
 
Ligne 17240:25 [bus] error handling ajax request
 
console.error.apply(console, arguments);
 
 
Ecran 2016-08-13 à 11.50.41.jpg
15 RÉPONSES 15
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
740  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

salut @Olwen

 

au delà de ses lignes de codes, concrètement, ça se traduit comment à l'écran?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Olwen
contributeur occasionnel
734  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

On ne voit pas les appareils connectés à la box, on ne peut pas gerer les adresses mac, certaines zones de données restent vides, tout comme le no de certains boutons. Bref, on ne peut rien faire.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
726  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

salut @Olwen

 

plutôt bizarre en effet

 

si tu as déjà fait un reset de la box, direction l'assistance pour voir avec eux, sinon fais le reset

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Olwen
contributeur occasionnel
677  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

Au final çà rend le WIfi inutilisable et la box difficilement paramétrable. Elle a déjà été changée une fois. 

 

Aucun appareil connecté n'apparait.

 

Ecran 2016-08-15 à 16.25.01.jpg

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
670  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

salut @Olwen

 

en fait c'est pire que ça, ta capture indique que ta box n'est même pas connectée, ou du moins qu'internet n'est pas disponible

 

le voyant "@" est bien au vert fixe?

 

dis nous en plus :

- quelle système d'exploitation?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Olwen
contributeur occasionnel
666  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

Je sui sur Mac OS 10.11.6 el capitant.

 

Aucun outils orange d'installé.

 

Le voyant est bien vert.

 

La box fonctionne normalement,

 

sauf que l'accès avec explorateur ne fonctionne pas correctement.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
663  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

salut @Olwen

 

si cela te le fait 2 box de suite, on peut imaginer que ce n'est pas la box qui est en cause, mais tu dois avoir un truc côté configuration système qui pose problème

 

tout est à jour, système, navigateurs, plug ins, etc?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
momoF1
passionné
659  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

Même moi un jour sa me la fait puis c'est revenu de normal .
Olwen
contributeur occasionnel
651  

Re : Bug dans configuration wifi avancé - Livebox play fibre

Moi cà ne revient pas à la normale. C'est l'anormal qui est la norme.

 

Je n'ai pas d'autres problèmes.

 

J'ai même enlevé flash.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754643 membres inscrits 🧡

1740 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne