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Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

contributeur occasionnel
1 240  

Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

Bonjour,

 

Depuis la mise à jour SG30_sip-fr-6.23.20.1 de ma Livebox Play, elle reboot plusieurs fois par jour

 

Après avoir contacté Orange, une info à savoir : ce problème est connu et doit être résolu sous 1 semaine (espérons) par une nouvelle mise à jour

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
1 157  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

Bonjour,

 

@ouhlala

 

Merci à vous pour cette information...

contributeur
1 127  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

1 semaine pour réparer leurs erreurs , on voit la rapidité de leur technicien!  On m a dit aujourd hui que j'allais avoir un expert ce mardi et que à la fin de l intervention tout fonctionnera.... là j'ai comme un doute

contributeur confirmé
1 039  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

Aahh ! merci pour l'info. J'avais bien remarqué quelques modif dans le menu de conf de la box.

Je pensais avoir merdé en configurant une nouvelle regle dans le NAT/PAT.

Je comprend maintenant pourquoi ma box reboot plusieurs fois par jour ...

Y a t'il un dev confirmé chez Orange ? Pas l'impression .. vu les firmwares pourris. Une maj pour corriger une maj !! lol

contributeur occasionnel
1 021  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

J’ai réussi à ne plus avoir les reboot permanents sans attendre la nouvelle mise à jour

 

En fait j’utilise un routeur wifi netgear connecté sur la livebox depuis pas mal de temps, mais jusque là uniquement paramétré comme une simple extension de la livebox (c’est à dire que c’est toujours la livebox qui jouait le rôle de serveur DHCP)

 

Ce week end j’ai tout changé et paramétré mon routeur en mode « routeur » donc avec un réseau indépendant de celui de la livebox

 

J’ai enregistré tous mes appareils connectés (une bonne dizaine) sur mon réseau Netgear et laissé sur la livebox uniquement la box TV (connectée via CPL) et bien sûr mon routeur Netgear (le wifi de la livebox est OFF mais c’était déjà le cas avant)

 

Devinez quoi ? plus aucun reboot depuis 2 jours

 

Conclusion : la livebox a du mal a gérer un réseau un peu complexe et le nouveau firmware a visiblement encore empiré la chose

contributeur confirmé
934  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

Idem pour moi, separation du wifi 2,4 et 5ghz. Plus de reboot depuis 5j. Etrange.

contributeur occasionnel
927  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

Je confirme - depuis 1 semaine, après avoir fait la manip décrite dans mon message précédent , j'ai eu 1 seul reboot il y a 3 jours.

Par contre, la version du firmware est toujours 6.23.20.1 donc 2 possibilités : soit "l'expert" que j'ai eu au téléphone m'a raconté n'importe quoi sur cette histoire de fimrware buggé (et dans ce cas, c'est vraiment nul de leur part), soit il y a effectivement eu une mise à jour (lors du reboot que j'ai eu il y a 3 jours), mais ils ont gardé le même numéro de version de firmware (j'y crois pas trop)

 

Mystère ....

 

Un autre point positif suite à la manip que j'ai faite et qui a consisté à déporter sur un routeur externe la totalité de mes équipements connectés (la livebox ne gère plus que la TV d'Orange et le routeur externe) : j'avais régulièrement des gels d'image et de son pendant quelques secondes sur la TV (j'ai un abonnement fibre Jet donc pas un pb de débit coté réseau) : depuis que j'ai "soulagé" la livebox, la TV est redevenue parfaitement fluide.

Là encore "l'expert" m'avait affirmé que cela venait très sûrement de mes boitiers CPL utilisés pour relier ma box TV à la Livebox ... Foutaise puisque je n'ai rien changé à ma liaison CPL : cette Livebox est à bout de souffle mais ils refusent de le reconnaitre !

J'ai posé à tout hasard la question du passage à une Livebox 4 : +10 € d'abonnement mensuel et je perds l'avantage de l'abonnement OCS gratuit que j'ai depuis que je suis client Fibre (soit 14 € par mois je crois). Total : +24€ par mois pour avoir du matos au gout du jour (sans compter le cout de mise en service du boitier TV). J'ai poliment décliné ....

contributeur
909  

Re: Bug mise à jour Livebox Play 6.23.20.1

Des problèmes de blocage sur ma livebox mais ... bug ou pas bug sur ce routeur, il y a une autre source de perturbation : une clé chromecast qui sème la panique !

 

Problème en cours de résolution depuis le 18/01/2018 par Google. Certains fournisseurs de routeurs ont déjà effectué des mises à jour pour faire face à certains comportements erratiques comme les appareils google home ou chromecast

 

Il serait bien que les spécialistes de la livebox en fassent de même !

 

Espérons ... espérons !

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