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Câble adsl sectionné

Domdomi
contributeur occasionnel
1 085  

Câble adsl sectionné

Suite à une intervention d un technicien pour installer la fibre celui ci m à sectionné mon fil ADSL depuis le 12 avril panne totale car là fibre n a pas pu ete installee. Après des dizaines d appels au 3900 personne n est capable de me répondre quand je serai dépanné orange et le prestataire constructel font la sourde oreille.j attends encore quelques jours et vais saisir la défense des consommateurs et mon aide juridique.
1 RÉPONSE 1
Domdomi
contributeur occasionnel
1 098  

Re: Ils sont forts chez Orange

depuis le 12 avril date ou un technicien est venu pour essayer de m installer la fibre,celui m a sectionné mon fil ADSL ET N A PAS PU INSTALLER LA FIBRE et depuis je suis en panne et aprés 4  techniciens sont passés chez moi sans rien faire,apres multiple appels au 3900 des conseillers qui vous racontent n importe quoi et qui ne sont au courant de rien.on me dit a chaque appel qu il faut que j attende 72 hres, on se moque de moi 72 hres combien de fois ?

FAUT IL QUE JE SAISSISSE LA JUSTICE POUR QU ILS VIENNENT   REPARER ???????????

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