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[#1]

Bonjour @atreide56,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

✔ L'incident collectif qui impactait votre ligne est désormais terminé.

Au moment où je vous écris, votre Livebox semble être connectée.

Qu'en est-il de votre côté ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.

Julie 

[#2]

nous avons eu la surprise le 09 /02 d avoir la co , Super enfin , mais je voudrai préciser que les responsables qui répondent aux problemes au 39.00 ont la possibilité par tranche de 100 euros de déduire la note ......... 

[#3]

Bonsoir @atreide56,

Je suis ravie de constater que vous pouvez à nouveau profiter de nos services.

Je vous invite à me rejoindre en privé si vous le souhaitez afin d'échanger sur une éventuelle proposition de dédommagement au regard de la situation que vous avez vécue.

Je vous joins à nouveau le lien pour y accéder:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.

Natt_B. 

[#4]

Bonjour @atreide56,

Mes collègues et moi-même restons à votre disposition.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que possible en cliquant sur le lien communiqué dans mon message précédent.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B