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Bonjour

J'appelle à l'aide car impossible de connecter ma liseuse Kindle 7ème génération au wifi Orange.

Sur le Net, il est dit d'entrer la clé wifi sur la box qui est de 26 chiffres et lettres !

Or, ma clé sur la box est de 18 chiffres et lettres !!!!

ma liseuse ne reconnait pas mon wifi, cela me désespère !!!!

Au secours !!!!!

merci à tous et toutes pour m'aider à solutionner ce dilemne.

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salut @LASVEGAS54

toutes les clés wifi ont 26 caractères de la forme xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx et identifiés clé de sécurité

si tu n'en vois que 18, c'est que tu dois prendre autre chose que la clé wifi ou que des caractères ont été effacés

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bonsoir @LASVEGAS54

voir ici un exemple de ce que tu dois rentrer en majuscule et sans espace,cela se trouve sur une étiquette sur la livebox

cdt

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Bonjour @LASVEGAS54 

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour connecter en wifi votre liseuse ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonjour,

Je reprends ce sujet car j'ai le même problème depuis des mois : impossible de connecter ma Kindle en Wifi à la Livebox. J'ai vérifié cet été que je me connecte sans aucun problème à un Wifi d'une box SFR, mais pour ma propre Livebox impossible.

Quand j'entre le code et que j'indique bien la clé WPA (et non WPA2 ou WEP), le système tourne sur Kindle pour se connecter, puis je reçois le message suivant :

"Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi

La connexion au réseau Wi-FI a échoué.
Votre Kindle ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi "xxxxx". Voulez-vous saisir à nouveau le mot de passe ou configuer manuellement le réseau ?"

J'ai remis de nombreuses fois le mot de passe (pas le truc  26 caractères, mais un mot de passe que j'ai modifié pour la Livebox), sans succès.

Bref, si quelqu'un chez Orange avait une idée, je serais preneur !

Merci !

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Bonsoir!

Je  n 'arrive plus à connecter en wifi mon kindle paperwhite (2017)  à ma livebox play , alors qu'il 3 semaines je n'avais pas de diffficulté!

Merci  pour votre aide.

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je n'arrive pas à me connecter en wifi pour ma liseuse kindle paper wite et pour mon nouvel ordinateur alors que je mets le bon code wifi

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@taticaty50

tu rentre bien les carracteres de la clé de sécurité en majuscule et sans espace à par la livebox4 ou il faut respecter les carracteres

cdt

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mon voisin est même venu m'aider il n'a rien pu faire ,j'ai un technicien d'orange qui vient demain car j'en ai mare !!!

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re @taticaty50

il ne devait pas y avoir de problème,quelle livebox tu possède