Bonjour le 10 mars orange a décidé d effectuer des changements de câbles fibre dans mon quartier et depuis cette date je n ai plus d internet téléphone fixe et télé. J ai bien sur appelé orange et suivie toute la procédure y compris un contrôle inutile par un tech eiffage de mon installation intérieur. Comme dit et répéter 25 fois au 3900 le problème vient du câble extérieur et on m a balade depuis le 10 mars et promis une réparation Le 23/24 mars puis le 27 ou au plus tard le 30 mars. Et toujours rien ! C est inadmissible en période où le telétravail est obligatoire s il est possible !
A force de suivre des procédures inutiles et faire venir des tech qui ne touchent pas au travail d autres sociétés mandatées par Orange on perd du temps et de l argent !
