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Bonjour, Je voudrais changer mon adresse mail de connexion qui n'est pas une adresse du groupe Orange (c'est une adresse sfr) et je ne trouve pas cette possibilité dans mon espace client, infos personnelles. Comment faire. Merci et bonne journée.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @MaBoul741 

Ici : https://assistance.orange.fr/article/espace-client-comment-mettre-a-jour-vos-moyens-de-contact_68776...

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Bonjour jyjo29 ,

Le lien que vous m'avez communiqué semble traiter les informations de contact, dont le mail : ce que je souhaite changer c'est mon adresse mail de connexion. Quand je clique sur Espace client en haut à droite sous mon prénom apparait une ancienne adresse qui n'est pas Orange et c'est cette adresse que je veux mettre à jour.

Désolé pour le retard à répondre mais je n'ai pas reçu de notification de message.

Merci à l'avance de toute aide utile.

Cordialement

Mab

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Bonjour @MaBoul741,

L'adresse e-mail affichée dans votre espace client, en haut à droite sous votre prénom, correspond bien à votre adresse de contact.

Si vous souhaitez la modifier, c'est tout à fait possible ! 

Comme indiqué par jyjo29, vous trouverez la marche à suivre directement via le lien partagé. 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 

Bonne journée à vous !

Corinne